تیرنگ:
یکی از شهروندخبرنگاران تیرنگ با تماس با تحریریه ما از اختلال چندروزه در سامانه خدمات بیمهای تامین اجتماعی خبر داد و گفت: «در سه روز گذشته دسترسی به سامانه قطع شده و این موضوع باعث سردرگمی گسترده مراجعان در داروخانهها و مراکز درمانی شده است. نکته تأسفبار آنجاست که هیچگونه اطلاعرسانی قبلی از سوی مسئولان صورت نگرفته است.»
یکی از مراجعهکنندگان در گفتوگو با ما گفت:
«برای دریافت داروی پدرم که دچار سرماخوردگی شده از ساعت ۸ صبح منتظریم. نه کسی پاسخ درستی میدهد، نه معلوم است کی سیستم درست میشود.»
برخی داروخانهها نیز اعلام کردند که «سامانه اصلی بیمه تامین اجتماعی از سمت مرکز قطع شده» و هیچ زمان مشخصی برای رفع این اختلال اعلام نشده است.
با توجه به اهمیت خدمات بیمهای برای عموم مردم، انتظار میرود مسئولان ذیربط در اسرع وقت نسبت به حل این مشکل اقدام کرده و با اطلاعرسانی شفاف از بروز چنین اختلالاتی در آینده جلوگیری کنند.
گروه رسانهای تیرنگ آماده دریافت پاسخ مسئولان مربوطه است.
