✍️ با آغاز فصل تابستان و افزایش دمای هوا، شاهد اوج‌گیری مصرف برق به ویژه در بخش خانگی هستیم. این افزایش مصرف، همراه با پدیده خشکسالی و کاهش بارش‌ها که منجر به افت تولید در نیروگاه‌های برق‌آبی شده است، فشار بی‌سابقه‌ای را بر شبکه توزیع برق وارد می‌کند. به منظور جلوگیری از آسیب‌های جدی به زیرساخت‌های شبکه سراسری و تضمین پایداری آن، گاهی ناچار به اعمال مدیریت بار و محدودیت های برنامه‌ریزی‌شده می‌شویم.
☑️ با این حال، بهترین و سریع‌ترین راه برای اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع در مورد خاموشی‌ها و تسهیل ارتباط با شرکت توزیع، استفاده از نرم‌افزار هوشمند “برق من” است. این نرم‌افزار به عنوان یک ابزار کارآمد، تمامی نیازهای شما را در زمینه مدیریت خاموشی‌ها پوشش می‌دهد:
⬅️ خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده:
از زمان و مدت دقیق قطعی‌های از پیش تعیین‌شده مطلع شوید و برای آن برنامه‌ریزی کنید.
✓خاموشی‌های ناخواسته و غیرقابل پیش بینی:
در صورت وقوع خاموشی‌های پیش‌بینی‌نشده، در لحظه از آن باخبر شوید و علت احتمالی و زمان وصل مجدد را پیگیری کنید.
✓ ثبت خاموشی:
اگر برق شما قطع شد و هیچ اعلانی دریافت نکردید، می‌توانید به سادگی و از طریق خود نرم‌افزار، قطعی را ثبت کنید تا تیم‌های فنی در سریع‌ترین زمان ممکن برای رفع مشکل اقدام کنند.
✓راهنمای استفاده از نرم‌افزار “برق من” (در ۳ قدم ساده):
۱. نصب و ثبت نام:
نرم‌افزار را از فروشگاه‌های معتبر مانند بازار، مایکت یا گوگل‌پلی دانلود و با وارد کردن شماره تلفن خود، ثبت نام کنید.
۲. اتصال به شناسه قبض:
شناسه قبض برق ۱۳ رقمی خود را در بخش مربوطه وارد کنید تا نرم‌افزار به کنتور برق شما متصل شود.
۳. پیگیری و ثبت خاموشی:
پس از اتصال، از طریق اعلانات نرم‌افزار از خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده مطلع شوید و در صورت قطعی ناگهانی، با مراجعه به بخش “ثبت خاموشی”، مشکل را گزارش دهید.
مهم: اگرچه جدول خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده از طریق وب‌سایت رسمی شرکت توزیع به نشانی maztozi.ir قابل دریافت است، اما نرم‌افزار “برق من” به شما امکان اطلاع‌رسانی سریع‌تر و دقیق‌تر را می‌دهد. به خاطر داشته باشید که در زمان خاموشی‌های ناگهانی، تعداد تماس‌ها با سامانه ۱۲۱ ممکن است بسیار زیاد باشد و برقراری ارتباط با کارشناسان دشوار شود. با استفاده از “برق من”، تمامی امور مربوط به خاموشی‌ها به صورت هوشمند و بدون نیاز به انتظار، به اطلاع شما خواهد رسید.
