رسیدگی به درخواست‌ها و انتظارات مردمی از مهم‌ترین اهداف بانک صادرات است
رسیدگی به درخواست‌ها و انتظارات مردمی از مهم‌ترین اهداف بانک صادرات است
ابراهیم رمضانی، مدیر امور شعب بانک صادرات مازندران در گفت‌وگوی اختصاصی با تیرنگ با بیان اینکه پاسخگویی در کمترین زمان ممکن و رسیدگی به درخواست‌ها و انتظارات مردمی از مهم‌ترین اهداف بانک صادرات است، گفت: همه تلاش همکارانمان در مجموعه‌ی بانک صادرات پاسخگویی به‌موقع و سریع به خواسته‌ها و انتظارات مردم و رفع نیاز آن‌ها است.

 

تیرنگ:
در پی تماس شهروند خبرنگار روزنامه تیرنگ درباره تاخیر در پرداخت وام ودیعه مسکن توسط بانک صادرات بر آن شدیم تا با ابراهیم رمضانی، مدیر امور شعب بانک صادرات مازندران تماس بگیرم و از او درباره علت این موضوع سوال کنیم.
ابراهیم رمضانی، مدیر امور شعب بانک صادرات مازندران در گفت‌وگوی اختصاصی با تیرنگ با بیان اینکه پاسخگویی در کمترین زمان ممکن و رسیدگی به درخواست‌ها و انتظارات مردمی از مهم‌ترین اهداف بانک صادرات است، گفت: همه تلاش همکارانمان در مجموعه‌ی بانک صادرات پاسخگویی به‌موقع و سریع به خواسته‌ها و انتظارات مردم و رفع نیاز آن‌ها است.

وی با بیان اینکه یکی از برنامه‌ها و اولویت‌های بانک صادرات راهنمایی و پاسخگویی به مردم است، افزود: برگزاری میز خدمت در راستای حقوق شهروندی، ارائه خدمات هر چه مطلوب‌تر، ارتباط نزدیک با مردم، توسعه فعالیت‌ها و پاسخگویی مسئولان اهداف ما است.
وی با بیان اینکه آمار پرداختی بانک صادرات را به نسبت بانک‌های دیگر می‌توانید ببینید، ادامه داد: نکته‌ای که وجود دارد بانک صادرات در راستای وظیفه اجتماعیش سایت خود را باز نگه داشت و بقیه بانک‌ها بستند. آمار قابل توجهی در بانک صادرات ثبت نام کردند، ما در حال رایزنی با تهران هستیم تا این مسئله پیگیری شود.