تسریع در ارائه خدمات به نیازمندان با راه اندازی سامانه امداد هوشمند
تسریع در ارائه خدمات به نیازمندان با راه اندازی سامانه امداد هوشمند
معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد مازندران گفت: سامانه امداد هوشمند از ششم آذر ماه شروع به کارکرده است و تمامی مددجویان و نیازمندان می توانند وارد  این سامانه شده و درخواست ها و نیاز های خود را بصورت خود اظهاری ثبت و ارسال کرده  و در اولویت بررسی از سوی مددکاران قرار می گیرند.

تیرنگ نیوز: معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد مازندران گفت: سامانه امداد هوشمند از ششم آذر ماه شروع به کارکرده است و تمامی مددجویان و نیازمندان می توانند وارد  این سامانه شده و درخواست ها و نیاز های خود را بصورت خود اظهاری ثبت و ارسال کرده  و در اولویت بررسی از سوی مددکاران قرار می گیرند.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، سید موسی عمادی ترکامی، معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد مازندران اظهار داشت: این سامانه از نهم آذر ماه  تا 30 دی ماه سالجاری در حال بارگزاری و ویرایش اطلاعاتی که از سیستم جامع امداد(سیستم قدیم) بوده و مددکاران به تعداد پرونده مددجویی که در اختیار دارند،  نسبت به ثبت و ویرایش و بروزرسانی اطلاعات خانواده ها از طریق نیازسنجی ، اقدام می کنند.

وی افزود: این سامانه برای شناسایی و شفاف سازی اطلاعات نیازمندان استان راه اندازی شده و دارای 32 فرایند بوده و دو فرایند ویرایش اطلاعات و خروج از حمایت فعال است و به 27 وب سرویس و دیتاهای سایر سازمانها وصل بوده و استعلام اطلاعات را انجام می دهند.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد مازندران بیان داشت:  بعد از چند دهه فعالیت کمیته امداد ، شاهد یک جهش در سامانه اطلاعات و بهبود روشها و تسریع در ارائه خدمت به مددجویان خواهیم بود و با راه اندازی این سامانه بجای مراجعات حضوری افراد، درخواست ها بصورت غیر حضوری بررسی می شود و متقاضیان دریافت خدمت می توانند با مراجعه به این سامانه درخواست خود را از این طریق ثبت و پیگیری کنند.

عمادی گفت: از 14 روز گذشته که این سامانه شروع بکار کرده است تعداد 28هزار و 600 خانوار پرونده مددجویی پالایش شد که تعداد 70 پرونده از طریق خود اظهاری مددجویان و تعداد 5860 پرونده توسط مددکاران مراکز نیکوکاری و تعداد 22هزار و 670 پرونده از سوی مددکاران با مراجعه به درب منازل مددجویان نسبت به پالایش و بروزرسانی اطلاعات در سامانه بوده است.

خاطر نشان می شود: در مازندران 79 هزار و 900 خانوار تحت حمایت کمیته امداد قرار دارند و از خدمات این نهاد بهره مند هستند.

  • منبع خبر : روابط عمومی